Telemarketing - technické zázemí
Technické zázemí telemarketingu
- EADS Telecom Nexspan 6550 od společnosti Atlantis, R32, 5x euroISDN30, centrální administrační SW M7480, včetně WEB rozhraní - Telefonní ústředna Alcatel A4400
- 200 odchozích telefonních linek
- 150 příchozích telefonních linek
- 10 Zelených linek
- přes 200 pracovních míst pro operátory vybavené PC, Telefonem a náhlavní soupravou
- IVR - systém - automatický odpovědní systém
- ACD - systém - automatické směrování hovorů
- 4 Mb/s pevné připojení k internetu